S: 1. S: Bagaimana untuk membuat penggera dalam kerja dari pembesar suara Tonmind IP?
A: A: Litar pintas penggera yang berkaitan kemudian ia akan mencetuskan pratetap dalam web untuk memainkan audio.
S: 2. S: Adakah pembesar suara IP Tonmind mempunyai audio?
J: A: Ya, kini Tonmind IP Horn Speaker SIP-S21H/S21M dan IP Ceiling Speaker SIP-S03T/S03M, mempunyai 1 audio masuk.
S: 3. S: Adakah penyesuai paging Tonmind SIP SIP-T20 mempunyai audio masuk dan audio keluar?
J: J: Ya, Mic berfungsi sebagai audio masuk, dan HST berfungsi sebagai audio keluar.
S: 4. S: Berapa banyak audio dalam dan audio yang Tonmind IP Mic SIP-M20 ada?
A: A: Tonmind IP Mic SIP-M20 mempunyai 2 audio masuk, dan 1 audio keluar.
S: 5. S: Apakah yang disokong oleh Profil Onvif penceramah Tonmind?
A: A: Ia menyokong profil S dan profil T.
S: 6. S: Apakah jenama Onvif VMS yang boleh didaftarkan oleh pembesar suara Tonmind untuk mendengar dan penyiaran audio?
J: A: Saksi Nx, Milestone, DW, IDIS, Avigilon, Digifort, Milesight, Senstar, Dahua, Sunell, Uniview dan teruskan mengemas kini.
S: 7. S: Berapa banyak peranti yang boleh diuruskan oleh Tonmind IP Audio Software?
J: J: Kini Tonmind mempunyai tiga perisian: Pengurus Audio Tonmind, Sistem PA Tonmind Lite, Sistem PA Tonmind Pro, mereka mampu mengurus peranti sehingga 1000pcs.
S: 8. S: Bagaimana untuk membuat panggilan terus IP Phone ke IP Speaker?
A: A: ① Tambah maklumat hubungan dalam IP Phone, tetapkan nama dan Alamat IP, format Alamat IP adalah seperti 123@ Tonmind IP Speaker Alamat IP, sebagai contoh, 123@192.168.5.200
② Cari Menu Hubungan dalam Telefon IP, cari nama yang baru anda tetapkan, tekan dan ia akan mendail ke Tonmind IP Speaker.
S: 9. S: Mengapa ia akan berlaku bergema/lolong apabila Pembesar Suara IP SIP-S01M/SIP-S21H (dengan MIC terbina dalam) bercakap dengan mikrofon dalam jarak dekat?
A: A: Oleh kerana sensitiviti MIC terbina dalam pembesar suara agak tinggi, apabila pembesar suara dan mikrofon terlalu dekat, suara akan dikumpulkan ke mikrofon dalam edaran. Perlu meletakkan Speaker IP dan mikrofon di bilik yang berbeza sekurang-kurangnya dan menutup pintu.
S: 10. S: Bagaimana untuk mematikan mikrofon Pembesar Suara IP SIP-S01M/SIP-S21M (dengan MIC terbina dalam) secara manual?
J: A: Sila tetapkan volum MIC pada tetapan halaman WEB sebagai "0".
S: 11. S: Jika Pembesar Suara IP boleh menyokong peningkatan perisian tegar jauh ONVIF?
J: J: Tidak, Speaker IP hanya menyokong peningkatan perisian tegar daripada WEB atau IPTool.
S: 12. S: Jika kunci lesen diperlukan untuk menggunakan perisian pengurusan audio Tonmind Pengurus Audio, PA System Lite dan PA System Pro?
J: J: Ya, ketiga-tiga perisian pengurusan audio semuanya mempunyai 1-tempoh ujian percuma sebulan. Selepas tamat tempoh, pelanggan perlu menyalin kod mesin kepada kami dan kami akan memberikan kunci lesen untuk mengaktifkan untuk kegunaan selanjutnya. Kunci lesen dicaj sekali dan akan sah seumur hidup.
S: 13. S: Bagaimana untuk mengawal kelantangan pembesar suara IP? Adakah anda mempunyai kunci kawalan jauh atau apa-apa sahaja?
J: A: Pengguna boleh menetapkan kelantangan melalui antara muka web-audio-volume, atau melaraskannya dengan alat IP/pengurus audio, atau menetapkannya melalui Http API/CGI.
S: 14. S: Adakah pembesar suara Tonmind IP mempunyai beberapa API tempatan, atau apa-apa yang serupa?
J: J: Ya, kami mempunyai API URL Http untuk mencetuskan penggera, mainan muzik dan juga menyokong API/CGI Http. Anda boleh mengkonfigurasinya pada antara muka web-penggera-http url.
S: 15. S: Bagaimanakah saya boleh menggunakan 2-audio cara dalam pembesar suara IP? Bolehkah ia dilakukan dari telefon android/apple?
J: J: Anda boleh mengatur panggilan SIP ke pembesar suara IP dengan model MIC terbina dalam, seperti SIP-S01M atau SIP-S21M, yang menyokong 2-fungsi interkom arah, kemudian memulakan perbualan dua hala selepas diambil panggilan itu. YA, Sila pasang telefon lembut (cth linphone, zoiper, microsip) pada telefon Android/APP kemudian daftarkan pembesar suara IP dan buat panggilan.
S: 16. S: Apabila anda menggunakan pembesar suara IP melalui NX/Milestone VMS, adakah anda perlu menggunakan salah satu daripada tiga perisian anda?
J: A: Kami boleh menggunakan NX/Milestone VMS untuk mencari dan mencari pembesar suara IP tanpa menggunakan sebarang perisian Tonmind, dan menjadikan interkom dan fungsi mendengar secara langsung oleh VMS.
S: 17. S: Jika saya ingin menyambungkan lampu amaran dengan pemberitahuan bunyi oleh peranti audio IP anda, adakah itu mungkin?
A: A: Ya, Tonmind SIP-T20 IP paging gateway menyokong relay out dan fungsi penggera, yang memungkinkan untuk menggabungkan cahaya dan bunyi dalam sistem penggera dan amaran.
S: 18. S: Apakah nama pengguna dan kata laluan log masuk WEB lalai?
A: A: Nama pengguna log masuk WEB lalai ialah "admin", kata laluan ialah "tm1234".
S: 19. S: Bagaimana untuk memulihkan nama pengguna dan kata laluan lalai?
J: A: Anda boleh memulihkan nama pengguna dan kata laluan lalai melalui IPTool dan WEB.
S: 20. S: Mengapa saya tidak dapat mencari/mencari Pembesar Suara IP melalui ONVIF?
A: A: Sila tetapkan "ONVIF Enable" pada tetapan halaman WEB dahulu.
S: 21. S: Mengapa akaun SIP tidak berjaya didaftarkan?
J: J: Sila semak sama ada tetapan "SIP Protocol" sepadan dengan tetapan PBX,
dan kemudian semak "Auth ID" ditetapkan dengan betul,
dan kemudian semak sama ada "Proksi Keluar" ditetapkan dengan betul,
dan juga semak sama ada " Masa Tamat" ditetapkan dengan betul.
S: 22. S: Mengapakah Pembesar Suara IP tidak menjawab panggilan daripada telefon SIP/IP?
J: A: Sila tingkatkan perisian tegar Pembesar Suara IP kepada versi terkini V3.3.x dahulu, jika masih tidak berfungsi dengan betul, sila berikan data tangkapan paket rangkaian.
S: 23. S: Mengapakah Pembesar Suara IP menutup segera selepas kami memanggilnya melalui Linphone P2P?
J: A: Sila semak "Tetapan Codec Audio" Pembesar Suara IP dan Linphone.
S: 24. S: Mengapakah SIP Speaker IP tidak boleh mendaftarkan pelayan SIP PA Lite/Pro?
J: A: Sila semak port pelayan SIP PA Lite/Pro, dan semak tetapan tembok api PC.
S: 25. S: Mengapakah Pembesar Suara IP tidak boleh memainkan fail MP3 yang dimuat naik?
J: A: Sila tingkatkan perisian tegar Pembesar Suara IP kepada versi terkini V3.3.x dahulu, dan cuba mainkan "bell1" terbina dalam. Jika ia masih tidak boleh dimainkan, sila hantar fail mp3 kepada kami.
S: 26. S: Bagaimanakah saya boleh mendapatkan sokongan teknikal?
A: A: Kami akan memuat naik dokumen yang diperlukan dalam laman web. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada kami melalui support@tonmind.com, dan kami akan membalas dalam masa 24 jam.
S: 27. S: Apakah jenis pembesar suara IP yang anda ada?
A: A: Pembesar suara hon IP, pembesar suara siling IP, pembesar suara dinding IP, Pembesar Suara Lajur IP.
S: 28. S: Apakah masa utama anda?
A: A: Untuk pesanan sampel mengambil masa kira-kira 1 hingga 2 minggu. Untuk pesanan besar-besaran, masa utama adalah kira-kira 1 bulan.
S: 29. S: Bagaimana untuk memulihkan apabila anda terlupa butiran log masuk web Tonmind IP Speaker?
A: A: 1. Download Tonmind IPTool (Tonmind>Support>Download Center>Perisian).
2. Startup IPTool, scan the speaker, press System>Pulihkan. (Tidak perlu memasukkan akaun dan kata laluan)
3. Selepas berjaya dipulihkan, akaun log masuk web peranti akan disambung semula ke Nama pengguna: admin, Kata Laluan: tm1234
S: 30. S: Adakah produk Tonmind menyokong SIP, ONVIF?
J: J: Ya, semua Pembesar Suara IP Tonmind menyokong SIP, ONVIF.
S: 31. S: Bagaimana untuk Tetapkan RTP Multicast dalam Tonmind IPTool?
A: A: 1. Tonmind IPTool is a quick configuration tool for Tonmind IP Audio, which can be downloaded from website (Tonmind>Support>Download Center>Perisian).
2. IPTool Permulaan, cari pembesar suara IP yang disambungkan ke Internet anda.
3. Berkenaan tetapan RTP Multicast, tetapkan alamat RTP untuk peranti dahulu, kemudian tekan RTP Multicast, tetapkan alamat RTP Multicast sama seperti peranti, pilih AUDIO MEDIA atau AUDIO Source, kemudian tekan Start.
S: 32. S: Apakah katalog produk utama anda?
A: A: Speaker IP; Penceramah SIP; Penceramah Onvif; Perisian Audio IP; Penyesuai SIP Paging; Papan Audio IP; Mikrofon IP; IP Interkom
S: 33. S: Bolehkah kami meletakkan logo kami pada produk?
A: A: Ya, kami menerima perkhidmatan OEM.
S: 34. S: Adakah anda mempunyai keperluan MOQ (Kuantiti pesanan minimum)?
A: A: Ya, ia bergantung pada model tertentu. Sila semak dengan pasukan jualan kami melalui e-mel melalui sales@tonmind.com.
S: 35. S: Berapa lama jaminan?
A: A: Kami menyediakan 2 tahun untuk jaminan produk.
